Politique de retour

 

Droit de rétractation & Politique de retour

Vous avez le droit de vous rétracter de votre achat dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, sans avoir à en indiquer la raison. Après nous avoir informés de votre volonté de vous rétracter, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner le produit.

Le montant total de la commande, frais de port inclus, vous sera alors intégralement remboursé. Seuls les frais de retour depuis chez vous vers notre boutique en ligne sont à votre charge. Ces frais s’élèvent à environ 7,25 € par colis, mais veuillez vérifier les tarifs exacts auprès de votre transporteur.

Pour exercer votre droit de rétractation, le produit – accompagné de tous ses accessoires et, dans la mesure du possible, en parfait état et dans son emballage d’origine – doit nous être retourné.

Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez nous contacter à l’adresse Info@maurelleparis.com. Nous vous rembourserons le montant payé dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre demande de retour, à condition que le produit soit retourné en bon état.